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暖气片冰凉病号裹被过冬
作者:hebeinuanqipian    来源:本站原创    点击数:   更新时间:2012年01月16日 【字体: 】 
    10月份供暖以来,家中的五组暖气片有两组半是冰凉的,夜间的室温只有十四五度,病号在家中得裹着两床被子。近日,家住西藏一路21号的居民王先生向记者反映,造成家中暖气不热的原因很可能是暖气片安装不当。联系供热方来家中整改暖气管道,不料对方半途爽约。
  供暖不达标 病号裹着被子过冬
  王先生称,去年10月份,小区安装了暖气,全家人心想终于结束了十几年的“寒冬”,然而,从正式供暖以来,他就发现家中的温度始终不达标,一摸暖气片,5组暖气片有2组半是冰凉的。
  “花了一万多块钱安装的暖气片不热,我很着急。”王先生告诉记者,于是他多次拨打了供热方客服热线,要求工作人员上门试压测温。
  “白天正中午,室温能达到十五六度,但是到了晚上,温度只有十三四度。”王先生告诉记者,在他的强烈要求下,将家中的暖气管道由四分管换成了六分管,室温稍微上升了一两度。
  “但是还是有一组暖气片不热。”王先生告诉记者,为此,他又开始拨打了铁路红宇的电话投诉,但是工作人员再也不上门,还说自己无能为力。
  “我对象出了交通事故,一直在家里养病,暖气不热,她就得挨冻。”王先生告诉记者,于是,他又拨打了12345的热线及市供热办得投诉电话,希望积极解决这件事。
  答应上门 临时又爽约
  “其实,这个问题很可能是他们管道安装不当造成的。”王先生说道,他曾去楼下查看过邻居家的供热管道如何安装,都是进门两条管道,一条带三组暖气片,一组带两组暖气片。  
  “但我们家只有一根管道,带了五组暖气片,也难怪不热。”王先生认为暖气片在设计施工时安装不当,希望对方能整改。
  多次拨打了投诉热线,王先生告诉记者,昨天,终于答应在下午一点半左右再上门看看,然而,一直等到了四点都没人上门。
  “我又给他们打电话反映这个事。”王先生告诉记者,接线的工作人员说他们管不了,也不上门了。
  今天,记者联系了客服热线,接线的工作人员赵女士表示,会尽快联系相关技术人员前去王先生家中查看原因。
  下午5点,记者再次联系了王先生,他表示,工作人员上门了,但是暂时没有提出整改意见。
Tags:暖气片 冰凉 病号 裹被 过冬
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